Ошибка E11 в стиральной машине Candy – причины

Если на дисплее стиральной машины Канди во время стирки появилась ошибка E11, значит система не смогла высушить вещи.

Ошибка E11 в стиральной машине Канди

Причины возникновения ошибки:

  • произошёл обрыв цепи питания на ТЭНе сушки;
  • вышел из строя датчик температуры;
  • датчик влажности перестал подавать команды.

Есть два варианта продолжить пользоваться стиральной машиной – использовать программу без сушки белья или вызвать мастера для диагностики и ремонта.

Ремонт может включать в себя:

  • восстановление цепи питания нагревательного элемента;
  • замена ТЭНа сушки;
  • замена термодатчиков;
  • замена датчика влажности.

Вы можете обратиться в наш сервисный центр за дополнительной консультацией.

Если в стиральной машине нет дисплея, то о проблемах с системой сушки белья уведомит мигающий 11 раз индикатор стирки.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
ТЭН сушки от 900 ₽ 30-60 минут 2 года
Термодатчик от 500 ₽ 40-50 минут 2 года
Датчик влажности от 500 ₽ 40-50 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
ТЭН сушки от 900 ₽ / 2 года
Термодатчик от 500 ₽ / 2 года
Датчик влажности от 500 ₽ / 2 года

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic

Сборка:

Китай
Россия

Candy Holiday, Extra

Сборка:

Россия
Италия
Китай

Candy Holiday, RapidO

Сборка:

Италия
Китай

Candy Smart, GrandO Vita

Сборка:

Италия
Россия

Главные преимущества:

Мы Другая организация
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

- ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- ул. Илимская ул., 4к1
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • - ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!