Ошибка E01 (ERR1) в стиральной машине Candy - причины

Ошибка E01 появляется из-за того, что модуль управления не получил сигнал с датчика закрытия дверцы. Другими словами, дверца люка не заблокирована.

Ошибка E01 в стиральной машине Канди

Основные причины:

  • посторонний предмет между барабаном и дверцей;
  • неисправно устройство блокировки люка;
  • сломан датчик закрытия дверцы;
  • обрыв цепи питания между УБЛ и модулем управления.

Чтобы убрать ошибку, попробуйте вытащить все вещи из барабана и снова запустите стирку. Если это не помогло – обратитесь в сервисный центр за консультацией.

Если в стиральной машине нет дисплея, аналогичным уведомлением о незакрытой дверце будет однократное мигание светодиода с интервалом в 5 секунд.

Бесплатные услуги:

  1. 1

    Выезд сервисного инженера Candy

  2. 2

    Диагностикa неисправной техники

  3. 3

    Гарантийное обслуживание

Прайс-лист

Во сколько может обойтись ремонт?

Цены актуальны в период с 01.09.2026 по 30.09.2026.

На онлайн-заявки, оформленные с 22:00 до 08:00, действует скидка — 30 %
Условия гарантиизависят от работы и детали
Диагностика при ремонтебесплатно
Услуга Стоимость Срок и гарантия Заказ
УБЛВысокий спрос от 550 ₽ 30-60 минут Заказать (- 30%)
Датчик блокировки от 500 ₽ 40-50 минут Заказать (- 30%)
Электроника от 800 ₽ 60-120 минут Заказать (- 30%)

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Результат проверки
Запчасти в наличииДля выбранной моделиГарантия2 года
Или выберите серию

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все модели серии Aqua

Не нашли свою модель? Сделайте запрос через онлайн-форму, и мастер свяжется с Вами.

Сервис без сюрпризов

Все этапы ремонта день в день:

Берём весь процесс на себя: от первого звонка до исправной техники и официальной гарантии.

Выезд мастера за 60 минутЦена фиксируется заранееГарантия до 2 лет

ЗаявкаОформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Выезд мастераСпециалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

ДиагностикаМастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

РемонтПосле согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

ГарантияПосле оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Оставьте заявку сегодня -

мастер свяжется с вами и уточнит проблему

Вызвать мастера

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic

Сборка:
КитайРоссия

Candy Holiday, Extra

Сборка:
РоссияИталияКитай

Candy Holiday, RapidO

Сборка:
ИталияКитай

Candy Smart, GrandO Vita

Сборка:
ИталияРоссия
Страна сборки указана на заводской табличке техники.

Главные преимущества:

Сравните условия до начала ремонта: квалификацию мастеров, порядок расчёта цены, приём техники и запчасти.

Знаем технику бренда изнутри

Модели, типовые неисправности и особенности ремонта.

Candy
Обычный сервис
01

Узкая специализация

Профильные мастера

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Универсальная специализация

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.

02

Собственные мастерские

Ремонт на дому и в сервисе

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • ул. Илимская ул., 4к1
Только выездной ремонт

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

03

Фиксированные цены

Стоимость фиксируется заранее

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Цена определяется по ситуации

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

04

Детали и ремкомплекты

Собственный склад деталей

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Закупка после обращения

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Надёжный сервис. Честный подход

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Наши специалисты помогут решить проблему и подберут лучшее решение для вашей техники.

Оставить заявку на ремонт
Бесплатная
консультация
Быстрый
ответ
Гарантия
на работы
Москва и Московская обл.
Гарантийный отделДобавочный #777
Звоните в любой деньс 08:00 до 23:00Онлайн-заявки принимаемкруглосуточно 24/7
Ваш комфорт — наш приоритет.
Мы на связи, когда вам удобно.