В стиральной машине Candy протекает вода— ищем источники

Протечка в стиральной машине дело серьёзное. Вода может испортить не только комплектующие самой машинки, но и затопить всю квартиру. Поэтому при возникновении любого вида протечки, отключите машинку и перекройте подачу к ней воды.

Виды протечек:

  • Течь из-под дверцы – скорее всего порвана манжета люка.
  • Течь из фильтра слива – скорее всего засор сливной системы.
  • Течь в поддоне – прорыв патрубка слива.
  • Течь из дозатора моющих средств – засор трубки подачи воды.
  • Течь из задней стенки машинки – лопнул сливной или заливной шланг.

Любой вид протечки воды можно устранить на дому. Достаточно лишь обратиться в квалифицированный сервисный центр Candy.

Бесплатные услуги:

  1. 1

    Выезд сервисного инженера Candy

  2. 2

    Диагностикa неисправной техники

  3. 3

    Гарантийное обслуживание

Прайс-лист

Во сколько может обойтись ремонт?

Цены актуальны в период с 01.10.2026 по 31.10.2026.

На онлайн-заявки, оформленные с 08:00 до 22:00, действует скидка — 15 %
Условия гарантиизависят от работы и детали
Диагностика при ремонтебесплатно
Услуга Стоимость Срок и гарантия Заказ
Манжета от 500 ₽ 30-60 минут Заказать (- 15%)
Сливной патрубокВысокий спрос от 300 ₽ 40-50 минут Заказать (- 15%)
Сливной или заливной шланг от 200 ₽ 40-90 минут Заказать (- 15%)

Подробно о каждом виде протечки

Течет вода из-под закрытого люка. Причина протечки в порванной резиновой прокладке. Обычно вода подтекает равномерно. Проблема решается заменой манжеты люка.

Течет вода из сливного фильтра. Практически во всех моделях стиральных машин Candy сливной фильтр располагается под нижней крышкой. То, что оттуда может течь вода, означает засор системы слива. Отключите стиральную машину, откройте крышку фильтра, прочистите его.

Вода в поддоне. Лужа воды под машинкой означает то, что сливной патрубок не герметичен. Для решения проблемы потребуется разобрать сливную систему и найти источник протечки.

Выливается вода из бункера дозатора. Происходит это из-за засора. Сам засор образуется из-за некачественного порошка, который намокает и скомкивается. Демонтируйте дозатор и промойте шланг забора воды в бак.

На задней крышке корпуса появилась вода. Вода там может появиться только из-за неплотно прилегающего сливного или заливного шланга. Сначала прочистить надо сливной шланг. Если не помогло, то прочистить нужно сетку-фильтр заливного шланга.

Мы рекомендуем за ремонтом обращаться в сервисный центр, так как выявить и надёжно устранить источник протечки может только сертифицированный специалист.

Как вызвать мастера? Какие районы обслуживаются?

Вызвать мастера можно двумя способами:

  • По телефону – 7 (495) 119 81 51. Диспетчер бесплатно проконсультирует о деталях ремонтах, сроках, ценах, и гарантии.
  • Через онлайн форму – опишите подробно неисправность, получите фиксированную скидку на ремонт 15 %.

Специалисты нашего сервисного центра осуществляют ремонт на дому в Москве и Московской области. Однако, если Вы проживаете далеко от Москвы, или машинка находится на даче – Вы можете привезти её к нам в один из многих стационарных сервисных центров.

Выезд на дом во все районы Москвы осуществляется бесплатно.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Результат проверки
Запчасти в наличииДля выбранной моделиГарантия2 года
Или выберите серию

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все модели серии Aqua

Не нашли свою модель? Сделайте запрос через онлайн-форму, и мастер свяжется с Вами.

Сервис без сюрпризов

Все этапы ремонта день в день:

Берём весь процесс на себя: от первого звонка до исправной техники и официальной гарантии.

Выезд мастера за 60 минутЦена фиксируется заранееГарантия до 2 лет

ЗаявкаОформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Выезд мастераСпециалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

ДиагностикаМастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

РемонтПосле согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

ГарантияПосле оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Оставьте заявку сегодня -

мастер свяжется с вами и уточнит проблему

Вызвать мастера

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic

Сборка:
КитайРоссия

Candy Holiday, Extra

Сборка:
РоссияИталияКитай

Candy Holiday, RapidO

Сборка:
ИталияКитай

Candy Smart, GrandO Vita

Сборка:
ИталияРоссия
Страна сборки указана на заводской табличке техники.

Вопросы-ответы 03

Дмитрий, мастер

Здравствуйте. Цена зависит от модели и от длины шланга. В среднем не больше 1 000 рублей.

Главные преимущества:

Сравните условия до начала ремонта: квалификацию мастеров, порядок расчёта цены, приём техники и запчасти.

Знаем технику бренда изнутри

Модели, типовые неисправности и особенности ремонта.

Candy
Обычный сервис
01

Узкая специализация

Профильные мастера

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Универсальная специализация

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.

02

Собственные мастерские

Ремонт на дому и в сервисе

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • ул. Илимская ул., 4к1
Только выездной ремонт

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

03

Фиксированные цены

Стоимость фиксируется заранее

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Цена определяется по ситуации

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

04

Детали и ремкомплекты

Собственный склад деталей

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Закупка после обращения

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Надёжный сервис. Честный подход

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Наши специалисты помогут решить проблему и подберут лучшее решение для вашей техники.

Оставить заявку на ремонт
Бесплатная
консультация
Быстрый
ответ
Гарантия
на работы
Москва и Московская обл.
Гарантийный отделДобавочный #777
Звоните в любой деньс 08:00 до 23:00Онлайн-заявки принимаемкруглосуточно 24/7
Ваш комфорт — наш приоритет.
Мы на связи, когда вам удобно.