Точно определяем неисправность
Перед ремонтом, необходимо выяснить, какой именно компонент неисправен. Для этого воспользуйтесь этой схемой.
- Неисправен ТЭН – стекло дверцы к середине стирки не прогрелось, ошибка на дисплее E05, стирает очень долго.
- Неисправен датчик температуры – бельё не отстирывается, остаются грязные пятна.
Определить неисправность блока управления может только сертифицированный специалист, при наличии специального оборудования. В некоторых современных моделях стиральных машин Candy встроен передатчик Wi-Fi, и с помощью родного ПО можно найти проблему на плате управления.
После определения проблемы, вызывайте мастера. По Москве выезд осуществляется в течение 30 минут. Специалист сервисной поддержки приедет с ремкомплектом, и на месте устранит проблему. Воспользуйтесь услугами сервисного центра – получите гарантию на установленные детали сроком в от 12 месяцев.
Как вызвать мастера? Какие районы обслуживаются?
Вызвать мастера можно двумя способами:
- По телефону – 7 (495) 119 81 51. Диспетчер бесплатно проконсультирует о деталях ремонта, сроках, ценах, и гарантии.
- Через онлайн форму – опишите подробно неисправность, получите фиксированную скидку на ремонт 15 %.
Специалисты нашего сервисного центра осуществляют ремонт на дому в Москве и Московской области. Однако, если Вы проживаете далеко от Москвы, или машинка находится на даче – Вы можете привезти её к нам в один из многих стационарных сервисных центрах.
Выезд на дом во все районы Москвы осуществляется бесплатно.
