Стиральная машина Candy не заливает воду —
причины и решение проблемы
После выбора программы и запуска стирки, через несколько секунд начинается набор воды. Если этого не происходит, значит произошла поломка. Существует 5 причин, из-за которых вода может не заливаться:
- Не работает блокировка дверцы
- Неисправен заливной клапан
- Забился впускной фильтр
- Ошибка в блоке управления
- Перекрыт клапан подачи воды.
Забегая вперед, в описанной неисправности, чаще всего проблема заключается в сломанном электромагнитном клапане.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Candy
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.04.2025 по 30.04.2025.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Наливной клапан | 500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| УБЛ | 800 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Заливной шланг | 400 ₽ | 20-30 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Наливной клапан | 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| УБЛ | 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Заливной шланг | 400 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Как понять, в чём именно проблема
Если стиральная машина Канди имеет цифровой дисплей, то при отсутствии набора воды появится сопровождающая ошибка E02/E2. Расшифровать ошибку можно с помощью сервисной книжки. Если ошибка возникает, через несколько минут, при этом слышны щелчки – проблема в клапане забора воды.
Если сразу, после нажатия на кнопку запуск, высвечивается ошибка E01/E1, то устройство блокировки люка – вышло из строя. Так как дверь не заблокирована, то вода не будет наливаться.
В стиральных машинах без дисплея, при точно таких же неисправностях будут мигать соответствующие диоды. Одиночное мигание – проблема в заливном клапане. Двойное мигание – в не закрывшейся дверце.
Помимо этого, мы рекомендуем выполнить следующие действия:
- Проверить, не перекрыт ли кран подачи воды.
- Снять заливной шланг и прочистить сеточный фильтр.
Существует большая вероятность, что проблема устранится без ремонта.
Что делать, если самостоятельные меры не принесли результата
Не справились сами? – звоните в сервисный центр. Откладывать стирку не стоит, позвонив нам, мы отправим на дом сертифицированного мастера. В течение 30 минут начнётся ремонт, а через 2 часа машинка будет стирать как новая.
Перед вызовом специалиста, постарайтесь записать модель стиральной машины и продиктовать её нашему диспетчеру. Это существенно ускорит процесс ремонта.
Серию стиральной машины Candy можно узнать на лицевой панели, а точную модель – открыв дверцу (все данные будут указаны на специальной табличке-наклейке).
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?
Candy Aquamatic
Сборка:
Candy Holiday, Extra
Сборка:
Candy Holiday, RapidO
Сборка:
Candy Smart, GrandO Vita
Сборка:
Вопросы-ответы
Мигают лампочки, программа выбрана, а барабан вращается без воды. Что это такое?
Александр, 02.08.2020
Если машинка набирает воду не до конца, при слабом напоре воды, можно ли так стирать или не рекомендуется? У нас частный дом, напор воды слабый.
Татьяна, 21.07.2020
Главные преимущества:
| Мы | Другая организация | |
|---|---|---|
| Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
|
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
| Собственные мастерские | К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 - ул. Илимская ул., 4к1 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.
|
| Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
|
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.
|
| Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.
|
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- - ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Добрый день, проблема следующая. Вода не заливается, но ошибка выскакивает через раз. Бывает 2-3 стирки без проблем, и потом целый день невозможно запустить стирку. В чём проблема, дорого ли стоит ремонт?
Анастасия, 18.09.2020